今日も夕方から「サンテココアコンディショニングセンター宝町店」で、社内勉強会でした。
クオリティを向上させ続けるために、毎週、メンバーがそれぞれの専門性を活かして講師となり、様々な勉強会がありますが、月1回はしっかり時間を取って、「社長研修」ということで私が担当しています。実技と、講義と。
「運動生理」「構造解剖・機能解剖」「心理学」「食事・栄養」「疾病」「薬学」などはもちろん、コーチング、ティーチング、キューイング、話の聴き方、コミュニケーション、多岐にわたります。
時に、「宇宙」「歴史」「宗教」「経営」「経済」「社会」「科学」をはじめ、直接、運動指導や健康教育に関係なさそうな内容や概念についてもやります。
定期的に、様々な分野のスペシャリストを招いての勉強会も行っています。
圧倒的な知識と技術をお客様へ提供できるように、サービスを常に向上させ続けられるように、コツコツ、コツコツ、「努力」あるのみ。
「人間力」「専門力」「仕事力」をベースに、リベラルアーツ(教養)の質。全員がある一定レベル以上に標準化、均一化、することを目指して。その上で、「人間性」の部分ではそれぞれのメンバーが「個性」の花を咲かせることができるように…。
特別なことはしていなくて、とにもかくにも、常に「原理原則」のインプットとアウトプットを愚直に地道に繰り返す。ただ、それだけのこと。やるか、やらないか。やり続けるか、途中でやめるか。
大抵のことは「本人次第」なので。
とは言え、その土壌となる「環境」を創り、よりパフォーマンスをチーム全体で高めて行くことが重要だと認識しているので、あらゆる仕組み、仕掛けを構築して、人財育成やチームマネジメントに活用しています。
日々、勉強。一生、勉強。です。
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